Áno.  Váš majetok je poistený aj na škody spôsobené zemetrasením, čo sú otrasy zemského povrchu vyvolané pohybom zemskej kôry bez ohľadu na stupeň zemetrasenia. 

Ano, kryje. Cyklón, hurikán, tajfún či tornádo lokálne názvy vetra, ktorý sa meria podľa tzv. Beaufortovej stupnice sily vetra. Naše poistenie kryje škody spôsobené vetrom s rýchlosťou nad 60 km/h, takže aj v prípade že meteorologická stanica vo vašom bezprostrednom okolí nenamerala víchricu ale „iba“ vietor s rýchlosťou naríklad 65 km/h. V prípade tornáda je rýchlosť vetra vždy viac ako 60km/h, takže môžeme konštatovať, že všetky škody, ktoré vzniknú v dôsledku poškodenia tornádom sú kryté.

Byt v rodinnom dome poisťujeme ako rodinný dom. Do doplnkových informácii k miestu poistenia sa uvedie poschodie a číslo bytu.

Poistenie budov sa vzťahuje aj na fotovoltaické panely a solárne kolektory.
Ak sa nachádzajú na streche rodinného domu alebo vedľajšej stavby - je to stavebná súčasť. Stavebné súčasti sú poistené spolu s rodinným domom alebo vedľajšou stavbou.
Ak sa nachádzajú na pozemku spolu s rodinným domom - je to vedľajšia stavba.

Odporúčame urobiť 2 poistné zmluvy. Vlastník bytu si dojedná poistenie bytu a zodpovednosť za škodu z vlastníctva nehnuteľnosti. Ten kto vlastní vybavenie, zariadenie domácnosti – teda v tomto prípade rodičia si dojednajú poistenie domácnosti a zodpovednosť za škodu členov domácnosti. Poistník môže byť ktokoľvek a poistený bude vlastník domácnosti a zodpovednosť za škodu členov domácnosti sa bude vzťahovať na členov domácnosti, ktorí danú domácnosť obývajú.
Ak členovia domácnosti spôsobia napr. požiar a dôjde k poškodeniu bytu požiarom, tak poistné plnenie uhradíme z poistenia bytu z rizika požiar  vlastníkovi bytu  a neuplatníme regres voči tomu, kto škodu spôsobil – teda voči rodičom.

Regres znamená, že poisťovňa uhradí poistné plnenie svojmu klientovi (poistenému) a následne si uplatní nárok na náhradu škody voči tretej osobe, ktorá túto škodu skutočne spôsobila.
Príklad:
V poistenom byte nášho klienta zhorel nábytok, koberec a iné vybavenie domácnosti. Škodu uhradíme nášmu poistenému z poistenia domácnosti z rizika požiar. Zistí sa, že požiar spôsobil sused a z jeho bytu sa oheň dostal do bytu nášho poisteného. Následne sa môžeme obrátiť na suseda - vinníka nehody (alebo jeho poisťovňu) a žiadať preplatenie tejto škody a to je regres. Vinník nehody (sused) má však dojednadné poistenie zodpovednosti za škodu členov domácnosti v poisťovni Colonnade - teda v takomto prípade regres uplatňovať nebudeme. 

Voľne stojace domáce spotrebiče si viete poistiť v rámci poistenia domácnosti  a zabudované domáce spotrebiče a tepelné zdroje si viete poistiť v rámci poistenia nehnuteľnosti. Domáce spotrebiče sú presne vymenované: chladnička, mraznička, práčka, sušička, umývačka riadu, plynový a elektrický sporák alebo varná doska, plynová a elektrická rúra, digestor, televízor. Tepelné zdroje sú kotol, bojler, ohrievač vody a vzduchu, tepelné čerpadlo, klimatizácia.

Áno, samozrejme. Detský kočiar a napr. aj invalidný vozík sú poistené nielen v priestoroch vašej domácnosti, no na celom území SR. Ak vám ho poškodia alebo rovno celý ukradnú, vzťahuje sa naň poistenie za predpokladu, že túto udalosť oznámite Polícii SR.

Áno, za predpokladu, že na podnikateľské účely slúži maximálne polovica úžitkovej plochy vašej budovy. Ak by ste na podnikanie používali viac ako polovicu jeho rozlohy, je možné budovu a jej prípadné zariadenie poistiť prostredníctvom produktov pre malých a stredných podnikateľov.

Nie, nie sú poistené. Ak požadujete poistenie škôd spôsobených na zdraví a majetku cudzím osobám počas poľovačky, obráťte sa, prosím, na lovecký spolok, ktorého ste členom.

1. Cena poistného závisí od mnohých faktorov, ale všeobecne môžeme povedať, že by sa meniť mohla iba vo výnimočných prípadoch. Môže k tomu dôjsť napr. ak sa:
   1. Rozhodnete zmeniť niektorý z cenotvorných údajov na poistnej zmluve (napr. spoluúčasť, poistnú sumu alebo rozsah poistenia).
   2. Výrazne zmení index stavebných prác a materiálov či index spotrebiteľských cien, vtedy vám vo vašom vlastnom záujme navýšime poistné sumy vášho majetku tak, aby ste v prípade poistnej udalosti dostali primerané náklady na opravu alebo na obstaranie veci a nie len ich časť – tento mechanizmus ako ochrana pred podpoistením sa volá „indexácia“.
   3. Výrazne zmenia predpisy, ktoré upravujú naše podnikanie alebo sa zmenia iné dôležité podmienky, ktoré majú zásadný vplyv pre určenie výšky poistného. Nebojte sa však, ide o veľmi špecifické a nanajvýš zriedkavé situácie, no ak k nim dôjde, zmenu výšky poistného vám oznámime a samozrejme aj vysvetlíme písomne v dostatočnom časovom predstihu tak, aby ste sa mohli sami rozhodnúť, či v poistení budete pokračovať za zmenených podmienok alebo nie. 

Mobilný dom je možné poistiť ak spĺňa podmienky pevného spojenia so zemou podľa stavebného zákona (§ 43). 
Teda okrem spojenia pevným základom, je akceptované ako pevné spojenie so zemou aj upevnenie strojnými súčiastkami alebo zvarom o pevný základ v zemi alebo o inú stavbu alebo ukotvenie pilótami alebo lanami s kotvou v zemi alebo na inej stavbe. Za pevné spojenie so zemou je taktiež akceptované aj pripojenie na siete a zariadenia technického vybavenia územia (teda napr. pripojenie na elektrickú, vodovodnú či kanalizačnú sieť) prípadne umiestnenie pod zemou.
Ak je mobilný dom trvalo obývaný, je možné ho poistiť ako rodinný dom.
Ak mobilný dom nie je trvalo obývaný, je potrebné poistiť ho ako chatu.
Pri pri voľbe konštrukčných materiálov vyberte prevládajúci materiál v zmysle popisu v kalkulačke.

Za pomník považujeme náhrobný pomník umiestnený na hrobovom mieste kdekoľvek na území SR, ktorý má poistený alebo členovia domácnosti v nájme, alebo sa o pomník preukázateľne starajú (napr. poistený platí obci poplatok, doloží potvrdenie z miestneho úradu, že sa o pomník stará).

Áno montovaný dom s oceľovou konštrukciou je možné poistiť. Materiál je potrebné zvoliť podľa toho z čoho sú sendvičové panely:
- stenový PUR/PIR panel - horľavý materiál, materiál: DREVO
- stenový panel z minerálnej vaty - nehorľavý materiál: TEHLA